Ce n'est pas du dédain d'en donner plus pour son argent... Ca serait aussi mal perçu que les clients qui paient le plus n'aient pas grand chose à envier à ceux qui paient moitié moins cher leur forfait. Parfois, en donner plus à ceux qui paient le moins peut offenser ceux qui paient le plus...
On l'a vu aux débuts de Sosh quand le forfait 24,99€ n'avait que la H+ en plus, soit pas grand chose, quand même... On le voit aussi avec les jalousies provoquées par les promos "-10€ pendant un an" qui entrainent, chez quelques clients, l'envie irrationnelle de résilier alors que, jusque là, ils étaient tout à fait enclins à payer leur forfait au prix "normal" en toute satisfaction vis-à-vis du service rendu.
Bref, faire une gamme et distribuer les services inclus dans chaque forfait, c'est un métier :smileywink:
Le coeur de gamme de Sosh, ce sont les forfaits 19,99 et 24,99€. Les forfaits 4,99€ et 9,99€ sont des forfaits intentionnellement "bridés", pour des clients aux besoins réduits. Ce type de construction de gamme est courant dans l'industrie. L'iPhone SE n'est-il pas un iPhone 6S "mini" avec certaines caractéristiques bridées (pas de 3D touch, touch ID et caméra frontale d'ancienne génération, pas de stabilisation optique sur la caméra dorsale, etc...) ?
D'ailleurs, à la réflexion, associer Libon (un service de téléphonie) à une option data n'a beaucoup de sens puisque cela ne s'adresse pas aux mêmes types de besoins.