Pech74
02-10-2018Sosheur superactif
Statut :
Idée refusée
Permettre au service commercial et au service technique d'accéder aux données du compte
Par ce chat ci-dessous, vous pourrez constater que j'ai été basculé du service commercial au service technique et inversement pour obtenir une simple information, et que cela a pris 1h37... Vous ...
Séb@stien
31-10-2018Ancien intervenant Sosh
Statut modifié :
Nouvelle idée
en Idée refusée
Bonjour,
Nous sommes désolés de la mauvaise expérience vécue auprès de nos services et du temps passé pour obtenir cette information.
Chez Sosh chaque service possède des outils spécifiques liés à ses expertises. Nos conseillers sont en effet experts sur leurs domaines de compétences, ce qui ne leur permet malheureusement pas de répondre personnellement à toutes les problématiques
Sébastien