Bonjour, Il est URGENT d'améliorer l'accès aux WEBCONSEILLERS !!! Ce forum est devenu un foutoire ou les clients perdus viennent poster des demandes croyant s'adresser à un Conseiller ... ...
Je suis pas d'accord avec les top contributeurs.Sosh pourrait très facilement améliorer son service client. Chez Free, même avec un forfait à 2 Euros, on peut avoir en quelques minutes un conseiller au téléphone, qui va vous écouter attentivement et qui ne vous lachera pas tant que votre problème ne sera pas résolu. Sosh devrai s'en inspirer.