Pouvoir modifier son adresse mail et supprimer son compte sur le forum

A ma connaissance, ce sont des limitations liées à l'outil de gestion de forums utilisé (Lithium). Je ne vois pas Sosh en changer pour deux opérations somme toute très rares.

ziv deux opérations somme toutes très rares :smileysurprised:

Je te l'accorde pour la suppression du compte mais l'adresse mail, non là je ne suis pas d'accord.

Un changement d'adresse mail est fréquent, ne me dis pas le contraire ! 

Je ne vois pratiquement jamais de demande pour ça sur le forum. Peux-tu me dire combien il y a de demandes par semaine (à rapporter au nombre d'utilisateurs actifs dans la semaine, bien entendu) ?

Bien sur je like copine de moi ;)

c'est la moindre des choses et depuis le temps qu'ils "y travaillent" c'est l'arlésienne....

Sosh a des ressources limitées, l'outil a des fonctions limitées. La logique de n'importe quel service de R&D (travaillant moi-même dans un service de R&D, je comprends ces problématiques) est de mettre en priorité les demandes les plus fréquentes, rentables, sources d'erreur préjudiciables, etc... Pour le reste, s'il existe des demandes rares qui peuvent être cependant être réglées par un contournement sous-optimal mais tout de même efficace, je comprends très bien que l'on mette l'amélioration de côté.

En cherchant "changement adresse mail", je suis tombé sur 309 sujets. Ils ne sont probablement pas tous pertinents mais, selon cette estimation généreuse, cela ferait donc 1 demande tous les 4,5 jours en comptant depuis octobre 2011.

Par rapport, par exemple, aux demandes d'échange de SIM (plusieurs dizaines par jour, sans compter ceux qui ont bien compris le processus et vont directement sur l'espace clients), ça me semble bien faible.

Et si un utilisateur du forum perd l'accès à sa boîte mail qui serait trop ancienne par exemple ( Je doute que cela puisse t'arriver n'est-ce-pas ? )

Mais que ferais-tu ziv pour changer de mail sans perdre ton compte ?

Je ne souhaite pas mettre le lien vers un article de Loi, mais il faut garder à l'esprit que toute personne physique justifiant de son identité, bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui la concerne.

 Je lis qu'il y a peu de demande de suppression ou modification... Oui mais n'oublions pas ceux pas ceux qui ont compris que celà n'était pas possible et soit abandonné ou créé un nouveau compte tout simplement. Combien y a t'il de compte à l'abandon faute de ne pas avoir pu être supprimé ?

Certains membres ont probablement créer un nouveau compte suite à un changement d'adresse mail sans avoir posté de demande.

Je n'ai pas dit que les cas n'existaient pas. J'ai dit qu'ils sont rares.

Très honnêtement, si j'ai besoin de changer de mail, le compte Sosh ne sera pas mon plus gros souci et globalement (après avoir fait des statistiques, rappelez-vous), la plupart des usagers du forum ont moins de 10 messages à leur actif...

Davicpte  : se poser la question, c'est bien. Y répondre et mettre des éléments concrets sur la table, c'est mieux :smileywink:

Oui Davicpte la suppression de compte est juste une sorte de bannissement, il me semble, pour l'avoir lu sur certains posts.