Bonjours à toutes et tous. Au fil des posts du forum, on retrouve pleins de messages sur les difficultés à obtenir le remboursement des frais de de résiliation d'abonnement ADSL chez son ancien F...
tom42
Top Sosheur
Top SosheurJe viens d'apprendre ceci : "l'ODR de réduction de 10€ ne pourra vous être validée que si elle vous a été proposée par notre service" d'où un délai supplémentaire.... De combien de jours, on l'ignore donc oui +1 pour l'amélioration de ses services qui sont désormais dématérialisés et qui devraient en toute logique prendrent également bien moins de temps.