Récompenser la fidélité du client.

A défaut d'une réduction sur le forfait, ça pourrait être sur les options, toutes les options.

En gros, chaque option aurait 3 pourcentages de réduction différent. Exemple :

- l'option Deezer : au bout d'1 an d'ancienneté 10% de réduc, 2 ans = 20%, 3 ans = 50%

- l'option TV : au bout d'1 an = 30%, 2 ans = 50%, 3 ans = offerte

- la H+ (ou la 4G plus tard) offerte au bout de X ans

- ...

ect, ect

Et chaque option aurait sa grille de réduction. Pour Sosh c'est intéressant car une option reste une option et pour le client il profite de quelque chose qu'il désire. Inconvénient : celui qui ne veut pas de ces options n'est pas récompensé pour sa fidélité.

:(