Bonjour tout le monde :-) Mon idée est très simple : récompenser la fidélité du client. En effet, les forfaits Sosh sont sans engagement : je peux quitter l'opérateur quand je le souhaite. Af...
Pour la fidélisation Sosh pourrait se baser sur le programme Davantage d'Orange où vous avez des points en fonction de la facture et que vous pouvez convertir, cela pourrait être vers ou depuis l'étranger, de la data supplémentaire etc....
Et ce n'est absolument pas lié à un engagement.