C'est bien connu les petits utilisateurs de forfaits illimités (appels et DATA) payent pour les gros! Pourquoi ne pas les récompenser en leurs proposant des mois gratuits de forfait ou des bons d'ach...
ziv
18-02-2016Top Contributeur
L'assurance, c'est différent : on incite les cotisants à éviter certains comportements (prévention santé, routière, système bonus/malus, etc...). L'assuré, de lui-même, n'a pas envie d'être confronté à un sinistre (qui a envie d'une maladie grave entrainant de gros couts de soin ?).
Dans le cadre d'un forfait mobile, il n'y a aucune incitation à ne pas utiliser le service. Au contraire, l'opérateur vante les mérite de son réseau (dernièrement sur la ligne TGV Paris/Lyon) et encorage le client à l'utiliser encore plus !