fromdidier
03-08-2018So sosheur
Statut :
Nouvelle idée
Réduction du prix du forfait lorsque Sosh est incapable de fournir le débit promis.
Bonjour, Depuis des années le débit promis par SOSH/Orange n'a jamais pu être appliqué car ma ligne ne supporte pas celui-ci. Je suis en pleine campagne et loin du répartiteur, on m'a toujour...
ziv
Top Sosheur
03-08-2018Bonjour,
cf conditions d'abonnement :
Pour les technologies dont le débit varie significativement en fonction des caractéristiques du raccordement du consommateur (par exemple le xDSL), seul le débit indiqué sur la page information système du modem pourra être utilisé par le Client pour faire valoir le non-respect des engagements d’Orange s’il est inférieur au débit minimum annoncé.