Bonsoir,
Sur l’assistance Sosh, lorsqu’on entre bon de restitution dans la barre de recherche, il n’y a pas de bouton qui propose de demander un bon de restitution. En effet, il faut entrer bon de retour or, ce n’est pas ce que l’utilisateur entre généralement dans la barre de recherche.
Je propose de rajouter une bouton "demander un bon de restitution" lorsqu'un client entre dans la barre de recherche: bon de restitution afin que le client puisse se retrouver dans sa recherche et qu'il puisse ensuite, accéder au e-chat facilement et en demander un.
Par la même occasion, je propose aussi d'accélérer l'idée à l'étude de @tom42 sur une nouvelle façon d'envoyer les bons de restitution car ça urge...
