Je propose de reecrire complètement la faq sur l'activation des cartes sim Separer activation Sim nouveau client /Sim ancien client (renouvellement ) On pourrait aussi differencier Sim nou...
rolandK
04-01-2017Top Contributeur
Pour qu'une idee soit enfin appliquée il faut la remettre sans cesse sur la table.
Pour un nouveau client, la première impression de son nouvel opérateur, qu'elle soit positive ou négative passe entre autre par l'activation de la sim.Il manque des détails dans la faq notamment quand le client a oublié de l'activer avant la portabilite.
https://communaute.sosh.fr/t5/Activation-de-ma-carte-SIM-et/SIM-activ%C3%A9e-au-740-et-impossible-d-appeler-ni-%C3%AAtre-appel%C3%A9/m-p/2023239
Pour un nouveau client, la première impression de son nouvel opérateur, qu'elle soit positive ou négative passe entre autre par l'activation de la sim.Il manque des détails dans la faq notamment quand le client a oublié de l'activer avant la portabilite.
https://communaute.sosh.fr/t5/Activation-de-ma-carte-SIM-et/SIM-activ%C3%A9e-au-740-et-impossible-d-appeler-ni-%C3%AAtre-appel%C3%A9/m-p/2023239