Suivi des incidents sur les matériels

[Tioneb74]

Suite à une panne sur de nombreuses femtocell le 27/10/2016, créer un lien pour suivre les incidents sur les matériels à l'instar des liens permettant de suivre les incidents réseau mobile ou adsl ce qui permettrait d'éviter de poster de nombreuses demandes sur le forum ou sur Twitter.

Un peu d'informations n'aurait pas été superflue hier. :smileywink:

[Dedeebes]

Bonjour @Fan_market

Est-il possible d'avoir un lien pour suivre ces incidents sur les matériels?

Merci d'avance. :smileyhappy:

[Fan_market]

Pour moi c'est indiqué dans suivi commande.

Fanny

[Dedeebes]

@Fan_market

La demande concernait  un suivi sur les incidents sur le matériel ( panne générale des femtocell), je ne vois pas ce que le suivi de commande a à voir dans le suivi des pannes...

[Dedeebes]

@Fan_market

Pas de réponse??

Où peut-on suivre les incidents globaux sur les matériels type femtocell?

[Tioneb74]

Bonjour @Fan_market

Comme indiqué par @Dedeebes ma demande est que Sosh crée un suivi sur les pannes sur le matériel (à l'époque une panne importante sur les  femtocells) comme il est possible de suivre une panne sur le réseau mobile ou ADSL. 

[Fan_market]

Bonjour,

J'attends une réponse mais comme vous le savez sûrement, nous sommes le 14 Aout et comment dire, c'est la pleine période des vacances !

Je vous tiendrai au courant dès que possible.

Fanny

[Tioneb74]

@Fan_market

Merci de votre retour, attendons donc le retour de congés. 😉

[Tioneb74]

Bonjour @Fan_market

Maintenant que les congés sont terminés, une réponse peut-elle être espérée? 😉

[Fan_market]

Bonjour @Tioneb74,

J'ai transmis cette bonne idée, la technique regarde comment faire :smileywink:

Soshement vôtre,

Fanny

[Tioneb74]

Merci @Fan_market , il n’y a plus qu’à espèrer que cela soit possible.:smileyhappy: