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Un 1 GO de data pour le forfait 9.99 € et la H+

Statut : Idée refusée
par Top Contributeur le ‎07-12-2014 21:16

Est-ce bien raisonnable ? Je ne demande pas plus pour le même prix mais une évolution de ce forfait inchangé depuis le 30/01/2013.

Plus de 2 300 000 clients vous font confiance désormais, allez donc encore plus loin pour eux.

 

Est-ce que le forfait 24,99 a augmenté  lors de ses fulgurantes évolutions ? Non alors ….. Smiley clignant de l'œil

Statut : Idée refusée

Bonjour Tom42,

La logique de la gamme Sosh reste pour le moment la même:

un forfait petit prix pour ceux qui ont un usage basique: 2h de voix et sms illimités

un forfait pour les usages basiques avancés: appels et sms illimités, et la possibilité de prendre des options ou des pass data au besoin

Pour les plus exigeants, qui veulent du tout en un, nous proposons deux forfaits très complets à partir de 19€99.

Et en prime, pour ceux qui le souhaitent, le forfait "14€99" avec 2h de voix, sms illim; et 1Go de data.

Bref, nous couvrons largement les usages du marché.

Une logique à laquelle plus de 2.3M de clients font confiance Smiley clignant de l'œil

Guillaume

par GuillaumeMarket
(73 nouveaux)
Commentaires
par Top Contributeur
‎07-12-2014 22:34 - modifié ‎07-12-2014 22:36

A l'heure où les smartphones d'entrée de gamme sont de plus en plus compatibles 4G, il semble absurde de proposer un quelconque forfait avec data sans inclure cela.

 

par Ancien Top contributeur
le ‎08-12-2014 07:03

Ayant fait la même demande au Père Soshël, je ne peux qu'appuyer la demande de @tom42 Smiley heureux, c'est un fait que le 9,99€ est le seul forfait qui n'a pas eu d'évolution depuis longtemps.Smiley triste

par Sosheur hyperactif
le ‎08-12-2014 08:30

Ce serait bien mais le tarif 1Go c est a peu pres 5€ ce serait un cadeau de près de 50% du forfait ... Ca fait beaucoup. De plus 1Go de donné en H+ et 3G coute plus cher qu en 4G..... je ne parle pas de l investissement réseau .... Et c est la raison du cadeau fait 4G gratuite sans supplément de tous les opérateurs.

par Ancien Top contributeur
le ‎08-12-2014 11:43

Oui, cela me semble en effet plus que nécessaire d'inclure un godet data à ce forfait.... et en  4G (pourquoi réclamer que la H+ ?). 

 

par Sosheur hyperactif
le ‎08-12-2014 12:05

tous les conncurrents communiquent sur leurs forfaits 4G, Sosh reste toujours à la traine

Free, bouygues, SFR, meme les forfaits les plus bas sont proposés en 4G

 

par Top Contributeur
le ‎08-12-2014 20:23

Bon, par contre, il faut avouer que 50Mo en 4G (soit quelques secondes d'utilisation avec un débit nominal, comme le propose Free), c'est un peu ridicule Smiley MDR

par Top Contributeur
le ‎09-12-2014 07:18

@ziv et @RichieMac57 vous êtes plus "gourmands" que moi. Oui bien sûr Why not !

Mais le plus important est que Sosh accorde de la data à ce forfait.

par Top Contributeur
le ‎09-12-2014 08:45
Le plus important est que l'offre soit cohérente. Si ce forfait est destiné à des usagers exclusifs d'appels voix et SMS, il est très bien comme ça. Ça m'intéressait de savoir quelle proportion de clients souscrivent à une option data mais Sosh ne le dira pas. Je parie qu'elle est bien faible...
par Ancien Top contributeur
le ‎09-12-2014 11:35

L'évolution du 9,99€ permettrait aux petits "datavores" de trouver leur forfait, et amènerait certains client vers un usage de la data sur mobile. Smiley clignant de l'œil

par Top Contributeur
‎09-12-2014 19:46 - modifié ‎09-12-2014 19:48

Depuis feu le "forfait à 14,90€", aucun forfait n'est adapté aux petits datavores. Et il n'y a jamais rien eu pour les très bavards mais assez peu datavores.

 

En y regardant bien, il n'y a rien non plus chez Free, Red ou B&You... Avec voix illimitée, on passe direct d'un minimum inutile de 20-50 Mo à 3 Go.

 

Quant aux peu bavards très datavores (c'est mon cas), n'en parlons pas non plus... Smiley frustré

 

par Top Contributeur
le ‎09-12-2014 20:50

Oui mais ton forfait, a eu des évolutions plus que conséquentes, le 9.99 rien, nada, que dalle .... depuis bientôt 2 ans. 

par Top Contributeur
le ‎09-12-2014 20:59

Quand tu offres déjà la voix illimitée, les SMS, les MMS, quoi ajouter de plus du même ordre ?

 

Du fait de la gamme Sosh, il est vrai qu'on peut difficilement ajouter quelque chose à ce forfait sans aussi le proposer sur les forfaits au dessus...

 

Manifestement, aucun opérateur ne sait réellement (hors promo ponctuelle) proposer de la data (en quantité utilisable) pour moins de 10€. Et, au dessus de 10€, tu perds l'effet du prix psychologique, ce qui fait que le seuil de prix suivant se trouve à 20€.

par Top Contributeur
le ‎09-12-2014 21:05

Et bien justement, je voudrais que mon opérateur puisse le proposer.

par Sosheur
le ‎10-12-2014 09:52
Genre proposé un fair-use de 500Mo ou bien du godet de 1Go bloqué.
par Sosheur
le ‎10-12-2014 16:24

Yes, 200M gratuit (actuellement ça coute 3 € ) ou option 1G pour 5 €, et ça serait parfait ... pour moi bien sur, qui se soucie des autres sur ce genre de forum ?

par Sosheur hyperactif
le ‎10-12-2014 21:43

+ 1 pour moi... ma mère doit consommer 500mo à tout casser, c'est bète de payer 3go, il serait bien d'inclure une peu de data (500 mo à 1Go) en 4G ce n'est pas un luxe à l'heure actuelle...

par Top Contributeur
‎11-12-2014 13:49 - modifié ‎11-12-2014 13:53

Et quand celui à qui 500 Mo suffisent à un moment augmente sa consommation (car nouveau téléphone plus performant, avec 4G, etc...), on lui propose quoi ? 750 Mo, 1 Go, 1,5 Go, carrément 3 Go peut-être finalement ?

 

A mon sens, multiplier les paliers de quota complexifient l'offre pour des usagers qui ne savent pas forcément évaluer leur consommation (par exemple, celui qui consomme 550 Mo sur 500 va pester de ne pas avoir pris le palier au dessus).

 

3 Go est le quota "standard" du marché, suffisament pour la grande majorité des usagers. N'oublions pas aussi que l'on ne paie pas l'usage max mais l'usage moyen des clients. C'est grace au fait que certains clients consomment peu que le prix est ce qu'il est. Il en serait autrement si tous les clients étaient "à fond" sur les usages de leur forfait.

 

par Sosheur
le ‎11-12-2014 16:51

Actuellement pour le data on a le forfait 9.99 € avec 0M de data ou l'option à 200M qui coute 3 euros Si on a besoin de plus il faut passer sur le forfait 3G à 19.99 €, ça fait 10 € euros de plus mine de rien...

Ca serait bien qu'il y ait quelque chose entre les deux, je ne vais pas passer sur le forfait à 20 euros alors que mes besoins en data seraient entre 500M et 1G et que je peux très bien m'en passer....

Mais je suis pret à payer 4 ou 5 euros pour une option data entre 500M et 1G.

 

 

 

par Top Contributeur
le ‎11-12-2014 18:57

Tous vos commentaires sont intéressants à lire. Un ajout est nécessaire sur ce forfait et ce n'est pas multiplier les palliers de quota, c'est un ajout et une évolution, je le répète. Oui je radote quelque fois.

Est-ce qu'un peu moins ambitieux irait à tout le monde ? 999 GO Smiley MDR

 

par Top Contributeur
le ‎11-12-2014 20:31

Plutôt que de dire qu'il faut à tout prix rajouter "quelque chose" (pour le principe ? par charité ?), il faut plutôt prendre le problème par l'usage et se poser les questions :

- est-ce que ce forfait convient à mon usage ?

- si non, est-ce que je sais précisément de quoi j'ai besoin en plus ?

- est-ce qu'un autre forfait ou une option répond à ce besoin ?

- est-ce que ce besoin supplémentaire est partagé par de nombreuses autres personnes ?

par Top Contributeur
le ‎11-12-2014 20:35

- est-ce que ce forfait convient à mon usage ? non 

- si non, est-ce que je sais précisément de quoi j'ai besoin en plus ? oui 1GO de data 

- est-ce qu'un autre forfait ou une option répond à ce besoin ? non

- est-ce que ce besoin supplémentaire est partagé par de nombreuses autres personnes ? A voir...

par Top Contributeur
le ‎11-12-2014 22:17

Les forfaits 19,99€ et 24,99€ répondent aussi au besoin.

 

par Ancien Top contributeur
‎12-12-2014 07:05 - modifié ‎12-12-2014 17:29

Les forfaits 19,99€ et 24,99€ ne conviennent pas à ceux qui consomment moins d'1 Go par mois, et pour eux seules les options 50Mo ou 200Mo ou 1Go .

 

Dans le cas 9,99€ + 1Go le prix est de 19,99€ pour ne pas consommer toute la data. Où est l'intérêt?

par Ancien Top contributeur
le ‎13-12-2014 18:38

 avec autant de likes on pourrait peut être avoir une réponse du staff? 

par Sosheur hyperactif
‎13-12-2014 18:48 - modifié ‎14-12-2014 09:24

Sinon il y a la Belle et toi à 14€90 avec :

 

  • 2 heures de communication
  • 1Go
  • bloqué et sans engagement
  • en 4G
  • avec Service Client (comme quoi c'est possible)
  • avec accueil en boutique
  • ... l'appli TV (confirmé en boutique)

 

Plus qu'a faire le 3179 pour avoir son code RIO

 

Smiley heureux

 

par Top Contributeur
‎13-12-2014 18:57 - modifié ‎13-12-2014 18:58

Je ne pense pas que le staff marketing travaille le samedi Smiley clignant de l'œil

 

Cela dit, une réponse positive est très peu probable...

 

par Top Contributeur
le ‎13-12-2014 21:16

Cela dit, une réponse positive est très peu probable...

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Tu es sûr de toi ziv, comment peux-tu être aussi catégorique.

Non, je suis restée longtemps à relire cette phrase, trop longtemps peut-être..............Seulement venu un lien à l'esprit : https://www.youtube.com/watch?v=krERHqURznc brouillon, sans prétention...

 

par Top Contributeur
‎13-12-2014 21:25 - modifié ‎13-12-2014 21:29

Régulier de Sosh Ideas, je commence à les connaitre les gars du marketing. Ce type d'idée a déjà été proposé des dizaines de fois, avec la même réponse. Et je ne vois honnetement, ni ici, ni chez les concurrents, ce qui peut les convaincre de changer d'avis...

 

On peut croire à ça, mais bon :

 

shadoks

 

Mais il n'est pas trop tard pour tenter de développer d'autres arguments que "c'est pas juste, je suis jalouse des autres forfaits qui évoluent" !

par Top Contributeur
‎14-12-2014 07:48 - modifié ‎14-12-2014 08:41

Non "c'est pas juste, je suis jalouse des autres forfaits qui évoluent" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Une évolution, c'est ça mon idée !

Bientôt en 2015, je trouve ridicule que ce forfait à 9.99€ soit proposé sans un minimum de data. 

 

 

 

par Top Contributeur
le ‎14-12-2014 10:51

Même 100 mo à la limite quoi...
parce que 10€ le go,c'est trop cher, et prendre le 19.99, bah c'est trop...

mais je pense que le calcul de Sosh ( Et des autres) est fait:
l'usage data moyen et de moins de 2 go, donc j imagine les clients basculer sur un forfait leur convenant, mais à 5 ou 10€ de mois pour le même usage.. .