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Sans vouloir vous demander de copier et suivre RED qui propose aujourd'hui l'option 20 Gb pour 10 euros, ne pensez-vous pas que le moment est maintenant venu de réfléchir à une évolution sur l'offre data Sosh ?
Sosh a déjà modifié son quota data récemment, faut pas espérer les voir l'augmenter pour l'instant. Quand à s'aligner sur l'offre de SFR, vous pouvez oublier, c'est pas la politique d'Orange. :smileywink:
si vous voulez de la data avec la même qualité que Sosh prenez le forfait nrjmobile série limité et faite une demande sur le réseau orange 50 Go sans soucis en 4G.
Et pour les abonnés livebox-mobile 29€99/mois avec 50 MO seulement pour l'internet mobile, c'est du ridicule. Et je refuse par conséquent de payer encore 5€ pour avoir 1GO de plus.....c'est du lunchage financier.
Je reste néanmoins très optimiste avec Sosh car le service client est nickel à tous les niveaux, le contact est immédiat et la compréhension de Sosh n'a pas d'égal chez les autres opérateurs, que j'ai d'ailleurs testé dans le passé.
Moais perso le service client en majorité mes problèmes sont vites résolus ; si son long la détente chez les autres opérateurs, je hausse direct le ton par téléphone ou mail et c'est résolu dans les 48 heures.
En même temps la politique d'Orange c'est de faire un max de fric sur un réseau déjà largement rentabilisé (je parle en particulier de l'ADSL...) et de rappeler à tout le monde en permanence leur classement à l'ARCEP (dessous de table?)
C'est pour cela que ne suis plus client depuis + de 3 ans chez sosh et orange, ils se couvrent avec en argument "la qualité du réseau", mais la question est-elle vu que la conso global et inférieur à 3 Go alors qu'est-ce qui empêche Orange d'augmenter la data, ils sortiront aussi le peering " transit données entre opérateur coûte cher", enfin bref moi je dispose du forfait NRJ mobile 50 Go sur demande avec le réseau Orange en 3G/4G qui n'existe plus maintenant et c'est parfait.
En fait si leur réseau est si bon que cela, ils pourraient faire un effort niveau data.C'est surtout à mon avis qu'ils font payer si cher la bande passante qu'au final leur réseau n'est jamais à capacité et donc effectivement très disponible (une bonne chose vu sous un certain angle)
De toute façon il faudra bien y venir, évolution des usages oblige...
Entièrement d'accord avec jg1000 et zanfr99... A un moment Sosh ne pourra plus se cacher derrière son unique argument "on est number one sur la qualité du réseau et on veut le rester pour vous chers clients".
Les offres de Sosh sont trop en décalage avec la concurrence.
-NRJ mobile qui a proposé une offre à 50 Go pour 19.99€ sur le réseau Orange sans bridage (un comble!) Bouygues ou SFR.
-SFR qui a proposé une offre à 20Go pour 10€/mois
-Free qui est à 50Go par mois depuis des lustres même si en qualité ce n'est pas encore ça
-Bouygues qui arrive à avoir une qualité du réseau comparable à celui d'Orange, innove en permanence en faisant des promos limitées dans le temps par exemple, sans pour autant brader durablement ses prix.
Le forfait de base B&Y est à 24,90€ pour 20Go.... On n'a même pas cela chez Sosh.
Ce qui me dérange chez Sosh c'est que le client est obligé de mendier de la data alors même que les usages évoluent à toute vitesse ? Pourquoi nous vendre de la 4G alors ? On serait bien tous en 3G finalement.
SVP M. Sosh sortez de votre rôle de suiveur et innover vraiment, sans forcément tout brader.
Exemple : une offre limitée dans le temps à 20Go/ mois pour 19.99€/mois. D'autres on fait mieux, pourquoi pas vous ?
On va te rétorquer que ce n’est pas dans la logique marketing d’Orange/Sosh de se positionner en low-cost… Bientôt Orange/Sosh marque de luxe du mobile ? avec le giga à prix d’or ?
Je rappelle en passant que mis à part investissement sur le matériel et entretien de celui-ci dans le temps, les octets/bits en eux-mêmes ne coutent rien (un peu de d’EDF quand même), à méditer… (oui oui OpenTransit, oh le peering c’est cher, surtout quand on ne sait pas négocier un accord de peering… qui si bien négocier devient gratuit pour les deux parties…)
Sauf que Sosh s'est toujours postionné comme la marque low-cost d'Orange. Apparemment effectivement Sosh et Orange seront 2 marques de luxe, un peu comme Volksvagen et Audi dans l'automobile :smileyvery-happy:
Si c'est la politique de la boite pourquoi pas... Mais en tant que client je ne pourrais pas vous suivre.
Je reviens sur l'offre Sosh livebox-mobile à 29,99€, que cet opérateur low-cost persiste à ne pas la faire évoluer en data, elle es toujours à 50MO, obligeant le client à compléter par l'achat de 1GO à 5/€ par mois pour l'option ou 6/€ par mois pour un pass. Je refuse ce lessivage de notre porte monnaie et invite les dirigeants de Sosh à revoir ce forfait en ramenant les 50MO à 1 ou 2GO.
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