Un quota data en rapport avec les usages

[Dante2002]

Certes le "plus pour le même prix" est souvent exagéré.

néanmoins, il faudrait vraiment que les opérateurs revoient fortement la quantité de data alloué aux forfaits, plus du tout en rapport avec les usages.

Je le redis, mais on nous vends la 4g, qui fonctionne super bien.

Et du coup on a une ferrari qui va à 300 km/h mais avec une autonomie de 50 km...

[RichieMac57]

5 Go semble parfaitement correspondre aux besoins de la majorité des utilisateurs, dont l'usage moyen est de l'ordre de 1 à 1,5 Go/ mois.

Pour les datavores, il existe des pass et des options.

PS : 100 Mo restent 100 Mo, que ce soit en 2G, 3G ou 4G.... Le fait que le débit soit plus rapide ne change pas la donne. Mon usage est le même en 4G que celui que j'avais en 3G.... Ça va certes beaucoup plus vite, mais je ne surfe pas plus, ne reçois pas plus d'emails, n'utilise pas plus mes apps.... 

Maintenant si on utilise plus son smartphone, il va de soit qu'on consomme plus de data, 

mais cela est vrai aussi bien en 4G qu'en 3G. 

Si tu fais 300 km avec une Ferrari cela ira plus vite que si tu fais 300 km avec une Clio, mais 300 km restent 300 km.

[eyePhone]

Disons tout de même que faire 300 Km avec une Ferrari ou avec une Clio fera toujours 300 Km effectivement mais à la pompe ce ne sera pas du tout la même chose. Un fair use en 4G sera plus vite épuisé qu'en 3G et un fair use en 3G sera plus vite épuisé qu'en 2G. C'est logique puisque c'est un débit par rapport à un temps défini. Tout comme la consommation d'une voiture calculée en débit par rapport à une distance définie.
Le problème sera le même avec la 5G. Bref, on consomme pareil mais de plus en plus vite.

[Dante2002]

Non mais c'est clair.

Autant je peux comprendre les limitations techniques liés à une saturation du réseau ou autre (même si ça cache souvent le fait de sous-dimensionner un réseau en partant du principe qu'on va vendre des choses que les clients vont payer mais pas utiliser).

Autant essayer d'argumenter sur le fait que "c'est suffisant", c'est au mieux de la mauvaise fois.

Les vitesses supplémentaires doivent amener des usages supplémentaires, sinon ils ne servent à rien.

Moi non plus je n'envoie pas plus de mail qu'avant. Simplement, si c'est pour simplement faire du mail, je n'ai pas besoin d'avoir un débit de 50 mb/secondes.

Un tel débit devrait pouvoir me permettre de regarder de l'utra HD sur Netflix.

Sauf qu'en UltraHD à 25 mb/secondes je sature mon faire use en 5 minutes...

[DA SOSH IDEA]

Je suis chez SOSH depuis 2 ans et demi... J'ai toujours possédé (pour la partie mobile) le forfait 19€99 avec 3Go de data.

Au début j'étais limité à la 3G, je consommais moins de 1Go par mois (autour de 800Mo/mois en moyenne). J'ai même hésité à passer au forfait 4€99 + option 1Go.

Puis j'ai eu accès à la H+, j'ai alors dépassé le (1)Go de data (autour de 1,2Go/mois en moyenne).

Depuis que j'ai accès à la 4G, je suis maintenant en moyenne autour de 2,2Go ou 2,5Go de data par mois.

En gros... mes usages data ont triplé en passant de la technologie 3G à la technologie 4G.

Le confort d'usage lié à l'efficacité de la 4G augmente de manière significative l'usage de l'Internet mobile. De là à tripler le quota de data des forfaits SOSH, je ne suis pas pour... néanmoins revoir légèrement les quotas pour qu'ils reflètent mieux les possibilités que la 4G offre serait une bonne chose.

Parce qu'au final... quand il y a 2 ans un forfait à 14€99 aurait pu me suffir, aujourd'hui il me serait insuffisant... l'évolutuion des usages ne devrait pas systématiquement contraindre le client à frustrer ses usages ou le contraindre à payer plus.

[Pieric]

Charger des pages internet sur un iPhone 4, un iPhone 5 ou un iPhone 6 ou 6 Plus ne consomme pas la même quantité de data car un écran plus grand et de meilleure qualité nécessité plus de data !

Les quota de data ont été mis en place pour limiter les saturations sur la bande passante des opérateurs téléphoniques. Si il s'avère vrai que les Clients Sosh ont besoin de 1 à 1,5 Gb de data / mois alors il n'y a pas de risque de saturation et donner plus à l'intérieur du forfait permet de mieux promouvoir le forfait en question tout en satisfaisant une petite partie des clients qui nécessitent plus de data sans pour autant payer cher la data supplémentaire ( 15€ pour 5 Gb supplémentaires quand 5 GB sont inclus dans le forfait 24€99 ça fait un tout petit trop, 10€ serait plus juste ).
L'alternative serait de permettre de reporter la data complémentaire achetée sur le mois suivant si il en rien à la fin de la période ).

[Dante2002]

Pour préciser (et ne pas être accusé de troll ou amalgamé avec toutes les idées "on veut plus pour moins cher").

Il est normal et naturel d'avoir un usage raisonné et "intelligent" de ses ressources réseaux, ne serait ce qu'égoistement pour économiser la batterie de son smartphone.

Ainsi, le geek ultra connecté que je suis a depuis des année l'habitude d'attendre d'être sur un réseau wifi pour:

- mettre a jour ses applis

- uploader ses photos sur 3-4 clouds différents

- mettre à jour son téléphone

- télécharger des application

globalement, toutes les utilisations data dont il n'est pas vital qu'elles soient faite en mobilité et immédiatement n'ont aucun problème à passer par un réseau fixe.

Je comprends bien d'ailleurs la problématique réseau de "rapidement descendre sur une liaison terrestre".

GLobalement, il ne faut pas saturer les antennes et le plus rapidement possible descendre sur une liaison enterré filaire, d'où l'interêt d'utiliser le wifi pour ce type d'opérations.

Maintenant, les pubs pour la 4g nous vendent de la vidéo, du streaming, etc.

Et clairement 3go ne permettent pas ces usages plus de 10 jours/mois.

[Papacbe]

Tout à fait d'accord avec Dante. Les usages évoluent très vite. Notamment avec l'amélioration de la qualité. Exemple, QOBUZ avec du streaming qualité CD, ou l'arrivée de Netflix avec une très bonne qualité d'image. rien qu'en regardant quelques vidéos pendant les heures de repos et écouter quelques morceaux en qualité CD , le forfait cinq giga est cuit en trois jours. bilan : on ne peut pas utiliser les nouveaux services avec son Smartphone pourtant grand écran avec écran full HD. Ce qui est important dans le forfait, n est pas la communication illimitée mais le volume des data. conclusion, si proche ne fait pas évoluer son forfait à 24,99 euros, au niveau du volume des data , on va partir tout simplement ailleurs là où il y a 20 Giga.

[maminanie]

Comme Dante2002  je priviligie le WiFi quand il est de bonne qualité (hélas pas chez moi en banlieue parisienne très loin du concentrateur), donc quand je suis chez mes enfants à Paris. Ce mois ci pour la première fois depuis que j'ai un forfait Data j'ai explosé mon forfait 24€99 à 3 jours de son renouvellement. mon crime? j'ai voulu telecharger un puis 2 films en 4g (pour voir si c'etait aussi rapide que ce que l'on raconte, mon oeil...). Donc avertissement debit reduit (je ne m'en suis pas vraiment appecue). Mais je me suis dit : au lieu de me proposer dans mon forfait à 24€99 3 go/an en Europe et les DomTom, je prefererais un peu plus de data en France... mais bien sur laisser l'option actuelle à ceux qui quittent l'Hexagone. Je ne bouge pas hors de la France alors je ressens un peu d'injustice dans ce forfait. Deja jje suis victime de la fracture numérique (mon FAI m'a dit de demenager!) et ensuite je perds 3 Go/an ce qui fait au moins 2 films!!!!