Fastoshdavy
Top Contributeur

Pouvoir demander un changement de numéro de mobile directement dans son espace client, comme chez Orange

15 réponses
Tioneb74
Ancien Top contributeur

+1   Cela éviterait de nombreux post sur ce forum.:smileywink:

tom42
Top Contributeur
Tioneb74
Ancien Top contributeur

 @tom42  Idée que tu as proposée en janvier 2015, réponse de Sosh  fin janvier 2015 (je reviens vers vous dès que possible) et depuis plus rien.... C'est difficile et long de prendre des décisions chez Sosh :smileylol:

tom42
Top Contributeur

Vi vi on en est tous conscients ! 

Fastoshdavy
Top Contributeur
Oui c'était pour relancer l'idée car la tienne était classée et qu'Orange vient de l'annoncer en nouveauté sur les forfaits orange mobile.
PhilippeNC
Sosheur actif

Excellente idée qu'il faudrait compléter avec le choix du numéro dans une liste (ou des listes avec des numéros spéciaux ou faciles à retenir quitte à payer un supplément). 

J'aimerais bien un numéro un peu original et aisé à mémoriser... 

mfl42
Sosheur junior

bonne idée

certes on peut créer une seconde ligne et résilier la première

RichieMac57
Ancien Top contributeur

Oui, cela serait un plus indéniable.

Fastoshdavy
Top Contributeur
Créer une seconde ligne et résilier la première revient à recommencer la valse de la paperasse et aussi bye bye les options promotionnelles comme les 2go par exple.
Fastoshdavy
Top Contributeur

C'est devenu une proposition de solution dans l'assistance Sosh il serait temps de mettre cet "outil de l'espace client" en place non ? ! ?

 

Screenshot_2016-06-15-09-31-05.png

Tioneb74
Ancien Top contributeur

+1 @Fastoshdavy  Mais à quand une mise en concordance des propositions de l'aide en ligne et la possibilité de les utiliser? :smileyfrustrated:

Fastoshdavy
Top Contributeur
@Tioneb74 promis sous quelques jours. Merci Alice 😉
Fastoshdavy
Top Contributeur
Alors ENCORE une promesse non tenu !!
Statut modifié en : Idée réalisée
Fan_market
Ancien intervenant Sosh

bonjour @Fastoshdavy

 

Ca a pris un peu de temps mais c'est possible maintenant ! :Content:

 

Soshement vôtre,

 

Fanny

Fastoshdavy
Top Contributeur
Un peu de temps (plus d'un an, 24/3/2016 pour la relance de l'idée et 17/07/16 pour la la relance de la relance ahaha) bel euphémisme.... Mieux vaut têtard que jamais MDR 😂😂 👍👍