Bonjour,
ASTUCE:
Surtout ! => Ne passer pas par un ordinateur.
Même si c'est plus confortable, et que l'on voit mieux, et que le clavier est bien meilleur qu'un smartphone... et que vos identifiants fonctionnent, etc.
Utiliser son smartphone ou sa tablette, uniquement.
Sinon, on y arrive jamais.
Voilà !
Même si les pages affichées sont les mêmes et les indications également; sur votre ordinateur, vous ne ferez que tourner en boucle et pester .
Belle journée.