Dran
So sosheur

Bonjour

 

J'ai un forfait à 44.99 mobile + box seulement voilà nous avons 1 ligne pourrie qui ne nous permet pas d'avoir accès à la télé alors pourquoi devoir payer le même prix que ceux qui ont accès à tout.

Une baisse du forfait de 5€ soit 39.99 pour les personnes qui sont dans notre situation me paraitrait raisonnable.

Torp éloigné du commutateur ou je ne sais quoi voilà une quinzaine d'années au moins que nous sommes chez Orange Mais aucun travaux fait dans notre commune par Orange pour améliorer notre sort.

 

A côté de ça on voit la pub Orange pour la fibre??? chercher l'erreur

 

Bon week end à toutes et tous Sosheurs Sosheuses!

13 réponses
labougeotte
Top Contributeur

Bonjour,

 

Euh ... La télé est en option à 5 € : vous n'êtes pas obigés de la prendre !

Dran
So sosheur

labougeotte! Top Sosheur?????

désolé mais le forfait est à 44.99 et il n'y a pas d'option télé à 5€ que je ne suis pas obligé de prendre??? Je pourrais rajouter 5€ pour la fibre et passer ainsi à 49.99€. Mais ici ce n'est pas possible.

 

Ton commentaire n'a aucun sens par rapport à ma proposition pour un top contributeur tu ne sembles pas très au fait des forfaits et de leur contenu.

 

ou alors c'est moi qui ai un gros problème.

labougeotte
Top Contributeur

@Dran

 

Merci de rester correct

Je maintiens ce que j'ai dit : recevoir la TV avec le décodeur est une option à 5 €.

A la base "Mobile+Livebox", la livebox ADSL (internet + téléphone fixe) est à 25 €, plus le prix de forfait moblie choisi.

http://boutique.orange.fr/sosh-mobile-livebox#description-offres

 

 

Dran
So sosheur
Je suis correct me semble t'il et ne demande qu'à vous croire pour modifier mon forfait je viens de cliquer sur le lien que vous avez joint à votre message et la page et introuvable. J'ai un forfait livebox+mobile avec 5go internet je paie 44.99 par mois. Merci de me dire comment faire pour payer moins cher puisque ma ligne téléphonique fixe ne me permet pas d'avoir accès à la télévision. cordialement Dran nul contributeur
Fastoshdavy
Top Contributeur
Si vous êtes intéressé pour avoir la télé
http://options.sosh.fr/tv.php
Fastoshdavy
Top Contributeur
Dans les détails de l'offre
Option TV
5,00 €/mois

jusqu'à 160 chaînes pour 5.00€ de plus par mois TV par ADSL ou VDSL2 (selon l'offre et l'éligibilité) avec toute la TNT, des émissions en replay et l'accès 24h/24 à plus de 7000 séries et films en VOD
zuifon
So sosheur

Il faut même aller plus loin et faire une facturation au Mega de bande passante. Ce n'est pas normal de payer le même prix que les autres pour un service dégradé.

zanfr99
So sosheur

Alors ça je suis bien d'accord. Plus la ligne est longue (et donc sujette au bruit/perturbations) moins l'abonné devrait payer, car débit moindre et moins stable. Point.

 

Mais bon l'immobilisme à la Française. De toute façon l'avenir est à la fibre, quand les fournisseurs voudront bien se bouger...

membre1
Sosheur hyperactif

Surtout ne prenez pas sosh car en cas de panne d'internet pas d'interlocuteur...

 

Pour ma part cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus internet et personne pour me secourir

...

 

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

 

jcl75
Mini helpsosheur

Je suis tout à fait d'accord avec DRAN. Il est anormal que nous payions le même tarif de base alors que ne ne pouvons accéder aux services TV. C'est la faute d'Orange qui ne souhaite pas développer à certains endroits pour des raisons économique.

Mieux encore, dans mon village, la fibre alimente le central Orange, mais nous ne pouvons en profiter car, selon la direction Orange contactée, elle na pas reçu la demande de la mairie !!!!!!!!!!!!!!!!!

 

On croit rêver  !!!!!!!

labougeotte
Top Contributeur

@jcl75

Dans le forfait de base, soit la livebox à 25 € (téléphone+internet), il n'y a pas les services TV.

charroy69
Sosheur actif

C'est vrai qiu'il est pas juste de payer pour un service qu'on peut avoir et qu'il sois aussi vrai que celui qui est en bout de chaine de l'adsl paye pour un faible débit.

 

ça dure depuis des années que les opérateur se frottent les mains, ils sans foutent totalement si vous payer le prix fort et qu'au final, il y a ni le service et ni le débit qui suis. 

 

 

Je trouve ça un peu honteux et du vol malheureusement pour nous, Orange et comme bien d'autre font la pluie et le beau. 

 

 

Il y a vraiment un débat sur ça 

 

Comme je dit souvent, c'est du capitaliste et nous clients de bonne vache à lait. 

Statut modifié en : Idée réalisée
Guillaume_Sosh
Equipe Marketing

Bonjour @Dran

 

L'accès à la télé avec le décodeur est optionnel sur toutes les offres Sosh mobile + Livebox ; c'est une option facturée 5€/mois.

 

Vous mentionnez que vous bénéficiez d'un forfait à 44,99€ avec 5Go d'Internet mobile : cela signifie donc que vous bénéficiez d'un forfait sans option télé (le forfait Sosh mobile + Livebox avec 5Go d'Internet mobile et l'option télé est à 49,99€). Cela semble donc normal que vous n'ayiez pas accès à vos chaines.

 

Néanmoins, est inclus dans votre forfait l'application TV d'Orange, qui vous permet de profiter gratuitement sur votre Smartphone, PC et tablette de plus de 40 chaines de la TV d'Orange. Et si vous souhaitez pouvoir les diffuser sur votre TV, vous pouvez vous procurez la clé TV à 39€ (plus d'infos ici )

 

L'équipe Sosh !