Bonjour je suis en panne d'internet depuis le 12 novembre la fibre a été rétabli chez mes voisins il y a 15 jours tout fonctionne sauf chez moi depuis j'ai beau demander une intervention rien n'y fait on m'a juste proposé un rendez-vous téléphonique qui n'a pas été honoré et depuis les conseillers ne daignent même pas répondre à mes messages. Comment obtenir un vrai élément de réponse et une intervention technique ?
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