À propos de Sophie_C

Sophie_C · 04-06-2025

@Mak59, C'est programmé. Votre nouvelle Livebox 5 sera disponible à partir de ce jeudi 6/06. Vous recevrez un SMS sur le 06****8041 vous informant de la réception de celui-ci au point relais (CARREFOUR MARKET ESTAIRES).Rapportez votre ancienne Liveb...

Sophie_C · 04-06-2025

Bonjour @Mak59, Merci pour votre retour. Afin d'éliminer une cause éventuelle venant de votre Livebox 4, je vous propose de procéder à son échange pour la Livebox 5. Je peux vous faire parvenir votre nouveau matériel dans l'un des points relais suiv...

Sophie_C · 03-06-2025

Bonsoir @Jea56, Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner. Bonne soirée à vous. Sophie

Sophie_C · 03-06-2025

Bonsoir @FindAPseudo, Afin de voir ça ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Dans l'attente ...

Sophie_C · 30-05-2025

Bonjour @Lemmys145, Merci pour votre retour. Je suis ravie que cela fonctionne. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner. Belle journée et bon week-end à vous. Sophie

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Re: Déconnexions fréquentes et débit instable sur ma Livebox Fibre

Re: Re : Reponse par MP

Re: Problèmes persistants de connexion ADSL en zone rurale

Re : Augmentation débit fibre 1GB

Re: Re : Bonjour, depuis que je suis passée à la fibre, je ne capte presque plus rien ! Comment régl