Bonjour à tous, Mon accès fibre a été installé à mon domicile le 09/06/23 mais les services n'ont pas été activés. Depuis, j'ai contacté 3 fois l'assistance Sosh par chat qui prétend qu'il y a un problème d'adresse et que je serai contacté quand tout sera rentré dans l'ordre. Le délai affiché dans mon suivi de commande est : activation le 22/08/23. Actuellement, j'ai donc une prise fibre qui pendouille au bout de son câble car elle n'a même pas été fixée au mur par le technicien et 200 Go de data mobile pendant 2 mois en compensation... Comment est-il possible qu'un problème d'adresse prenne autant de temps pour être résolu ?
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