Bonjour Noé Vous êtes dites Conseillère Spécialiste Commercial,mais quel estvotre champ à dire que vous pouvez me régler mon problème.  Je remarque que l'on balade les gens ,ce sont des clients potentiels, avec des personnes comme vous et mon problème n'est toujours pas réglé.  Vous inquiétez pas suite à mon courrier pour mise en demeure ,car cela fait quand même depuis le 27 que mon colis a été refusé, alors si on compte que la poste mets 8 jours pour le retour,cela fait environ un peu plus  1 semaine que j'aurai du être rembourser. Ce n'est pas grave, je vais me diriger vers le tribunal judiciaire pour régler mon problème et sans compter les frais supplémentaires que sosh devront me verser.  Cordialement ... View more

Alors je me répète à Sosh pas de véritable responsable pour régler ton problème, on te balade,vous inquiétez pas.. je me verrai contraint(e) de saisir le Médiateur des communications électroniques, ainsi que la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Je réclamerai également les majorations légales pour retard prévues par l'article  L .  242-4 du Code de la consommation. ​Comptant sur votre professionnalisme pour clore ce litige à l'amiable, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.   ... View more