Bonjour je ne sais plus à qui m'adresser. Cela fait 4 mois (au moins) que je paye une option pour rien. J'ai un pass 2 giga pour 5 euros mais il ne fonctionne pas! Des que mes 50 mo inclus dans le forfait sont utilisés, ma connexion se bloque et je n'ai pas accès aux 2giga que je paye pourtant! Comment faire svp??? ... View more

HELP avant que je ne déverse ma rage sur mon ordinateur qui n'y est pour rien :smileylol:   J'ai commandé une nouvelle carte SIM pour non nouveau téléphone double sim qui ne prenait que les micro ou nano sim. Je l'ai bien reçu, et quand je veux l'activer, ça me met que le service est indisponible, ils me précisent même les "heures d'ouverture", comme si c'était ça qui empêchait l'activation.... Hors je suis dedans, entre 8h et 22h. Hier c'était pareil...   Je ne suis pas contente car c'est mon numéro professionnel et mes clients ont besoin de me joindre toute la journée... Si ça n'est pas résolu demain avant 8h, je suis dans la mouise...   Merci par avance pour celles et ceux qui pourront m'aider. ... View more