Bonjour, J'ai souscris hier à un forfait mobile Sosh 9 150 Go en carte eSim. Etant à l'étranger, la carte a pu s'activer mais ne fonctionne pas de l'étranger, j'ai donc demandé une rétractation en ligne ce jour (21/07/2025). Ayant maintenant compris (en faisant une recherche sur ce forum) que l'activation à l'étranger prend plusieurs jours (statut: autorisation en cours), je souhaite annuler ma demande de rétractation et garder mon nouveau forfait si je peux avoir confirmation que la eSim s'activera eventuellement pour l'etranger aussi. J'essaye en vain depuis ce matin de parler avec un conseiller sur le chat mais impossible.
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