Bonjour, J'ai commandé ma carte SIM le 06/06/2018. J'ai demandé une portabilité de mon numéro qui a été faite le 16 entre 15h et 19h. J'ai donc mis ma nouvelle puce dans mon téléphone. Après cela j'ai essayé d'activer ma carte et ça ne marche pas. Je ne peux pas me connecter à mon compte client car je ne connais pas mon mot de passe. Quand je demande mon mot de passe: - si j'entre mon numéro de téléphone, je ne reçoit jamais le mot de passe. (j'ai tenté avec mon numéro provisoire et ça n'a pas marché non plus.) - si j'entre mon adresse mail elle n'est pas reconnue. J'ai tenté d'appeler le 740 et ils ne reconnaissent pas mon numéro client. Que faire ? Cordialement, Aude
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