Bonjour, Je conserve donc actuellement mon abonnement SFR. C'est une bonne nouvelle. Je croyais que c'était votre service qui s'occupait de la résiliation de mon ancien abonnement lors de la mise en service de mon boitier Sosh. Serais-je prélevé de mon abonnement Sosh alors que celui-ci n'est pas effectif actuellement? M Soulard ... View more

En y réfléchissant bien ,mon abonnement sosh commence demain (le 06 février). Cela veut dire qu'à partir de demain je n'ai plus d'accès internet par la box? Cela ne me convient pas. Si le problème n'est pas résolu d'ici ce soir ou demain matin, je me verrai dans l'obligation de résilier mon contrat. Je ne peux pas être sans réseau internet. Cela ferait que je n'ai plus de télévision, plus d'internet,... M Soulard ... View more

Bonjour, Quel est le délai de mise en service de ma ligne? Si c'est supérieur à une semaine, je préfère, dans ce cas, résilier mon abonnement; ma famille en a besoin pour télétravailler. Cela aura-t-il un impact sur mon abonnement actuel chez un autre opérateur (SFR)? Cordialement M Soulard   ... View more

Bonjour, Une solution pour rester chez vous serait de suspendre mon abonnement jusqu'à la mise en service de la box et de rester chez mon ancien fournisseur durant ce temps.  Est-ce possible? M Soulard ... View more