Bonjour Mireille,   Sincèrement le chat ne s'arrange pas et en plus après une attente interminable, la conseillère ne sait rien expliquer par rapport aux anomalies sur mon compte suite au passage d'un pack internet + mobile vers 2 contrats 1 boîte Sosh et 1 mobile. Bref, c'est l'enfer total.    Je suis usé car le nombre de client qui appelle ne peut pas justifier les heures d'attente. Dans les entreprises, lorsqu'il y a un pic d'activité, des intérimaires viennent renforcer les effectifs. Comment se fait-il que Sosh ne mette pas en place cette pratique ?    Cordialement ... View more

Merci Mireille pour cette réponse.   Bien cordialement ... View more

Bonjour,   que se passe t il chez Sosh, il est devenu impossible chatter. Chaque fois que je souhaite le faire, je suis à environ la centième place. C'est 2 heures d'attente. Où se situe le problème ? ... View more

Bonjour, au lieu de faire des grâces aux nouveaux client, quid des anciens ?   SFR Red propose à vie pour 5 € 30 GO alors qu'en option Sosh propose 1 GO pour 5 €. Sincèrement Sosh, n'avez vous pas le sentiment que vous êtes décalés par rapport aux autres ?   Ne parlez pas de qualité car j'ai pris des contrats SFR Red à mes petits fils, ils ont la même qualité que votre réseau 4G   Faites donc un geste pour vos vieux clients ... View more