Bonjour, Suite à la fourniture d'un acces ADSL alors que j'avais demandé un acces FIBRE, j'ai effectué une demande de retractation par RAR et j'ai renvoyé immédiatement le matériel founi avec le bon de retractation qui était inclus dans le colis de livraison à l'adresse indiquée pour cela en collissimo (Service K+N distripole 77127 LIEUSAINT). Les deux envois ont été recus puisque j'en ai les preuves postales. Avec une relance par Chat aussi longue que laborieuse, ma demande de retractation a enfin ete prise en compte. En revanche, cela fait deux fois que je recois par courrier une demande de restitution de matériel à une autre adresse (Orange Resiliation REAP 82999 Montauban) alors qu'il est désormais en votre possession. Colis *************** expédié le 21.09.2018, receptionné le 26.09.2018. Cordialement; N°compte Internet ***********   [EDIT : merci gabyalz de ne pas afficher de données relatives à votre contrat en public] ... View more