Bonjour à tous,  Cela va faire maintenant 1 mois que j'ai déconnexions intempestives sur ma box SOSH, avec à la clé une baisse de mon débit (celui affiché sur la box, débit divisé par 2 voire 3). 1 premier technicien Scopelec est intervenu le 12/12/21 : il regardé les câbles extérieurs, les câbles intérieurs et les prises, il a refait les connectiques… Bien évidemment, durant son intervention qui a durée 30 minutes, pas de pertes de connexions. Dès le lendemain, de nouveau des pertes de connexions aléatoires allant de 5 minutes à plus de 3 heures 1 deuxième technicien Scopelec est intervenu le 06/01/22 :  il regardé les câbles extérieurs, les câbles intérieurs et à remis mon débit à ce que je m’attends d’avoir. Dès le lendemain, encore la même chose :de nouveau des pertes de connexions aléatoires allant de 5 minutes à plus de 3 heures Aujourd’hui, 1 nouveau technicien Scopelec devait passer. Pas de coup de fil, personne qui regarde les câbles, mais un CR qui m’indique que tout est OK et bien évidemment, les coupures sont toujours présentes ! Ni une, ni deux, je vais voir mes supers conseillers sur le tchat Sosh qui me propose l’intervention d’un technicien dans 2 jours… Scopelec me dit que le dossier est chez Sosh et Sosh me dit qu’il faut faire intervenir un technicien… Donc durant cette période où l’on nous demande d’être en télétravail, notre fournisseur Internet n’est pas capable de nous fournir le service que l’on paye ?   ... View more