Bonjour à tous, Je me permets de venir vous solliciter pour des conseils et du soutiens. J’ai souscrit à une offre FTTH Sosh le 7 avril 2023, et à ce jour je n’ai toujours pas ma connexion Internet. J’ai eu 2 RDV avec des techniciens, le 1er n’a rien pu faire car mon câble ADSL servant d’aiguille a été bloqué. J’ai donc réalisé des travaux (nouvelle tranchée et gaine). Pour le second RDV début juillet, grâce au travaux réalisé le technicien a donc pu raccordé ma maison au pot extérieur de ma rue ( la partie privée est donc validée) Toutefois, il n'a pas pu me raccorder au PBO car mauvaise information/position de l'opérateur réseau SIEA. Il a donc fait remonté l'information, et un RDV a été fixé puis décaler plusieurs fois, pour être cette fois au 10 septembre 2023 ( un dimanche). J'ai vraiment besoin de cet accès Internet et je ne sais plus comment faire ! sur le chat Sosh, on me dit que cela va arriver, qu'ils ont fait les relances nécessaires ... en attendant, j'attends depuis 5 mois et j'ai aucune visibilité sur la date de livraison de mon accès FTTH. D'avance merci pour vos conseils. Bob
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