Bonjour, J'ai fait une demande de rétractation le 27/08, soit le jour même de la commande, or je reçois aujourd'hui un mail m'informant de l'expédition de ma commande. De plus depuis le 1er mail d'accusé de reception pour demande de rétractation je n'ai rien reçu. Comment être sur que la demande à bien été prise en compte ? Mon n° de commande X018284213. Merci d'avance
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