La réponse de l'intervenant Sosh Mireille à la question "Vous souhaitez changer de carte SIM suite à l'achat d'un nouveau mobile" est tout à fait obsolète (datant du 19-12-2011) et donc erronée. Cette très ancienne réponse devrait être retirée des FAQ pour éviter d'induire les utilisateurs en erreur. Un webconseiller m'a confirmé en message privé que les mobiles sont effectivement livrés sans carte SIM même quand ils sont achetés sur sosh.fr. Il m'a aussi conseillé d'aller dans une boutique Orange pour obtenir rapidement une autre SIM (à titre exceptionnel étant donné que le délai de livraison des cartes SIM est actuellement de 10 jours ouvrés). En fait j'avais déjà passé ma commande sur sosh.fr, et la livraison de la SIM triple découpe a été beaucoup plus rapide que prévu, moins de 48h (commandée lundi midi, arrivée par la poste mercredi)
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29-10-2018
