Bonjour, J’ai déménagé début octobre et avait demandé mon transfert de ligne mi septembre. Un conseiller sur le chat m’avait dit que je pourrai bénéficier de la fibre à ma nouvelle adresse or ce n’est pas le cas car lorsque le technicien est venu il a constaté que mon installation fibre est complète mais que le raccordement n’est pas opérationnel. J’ai demandé alors à passer sur une offre adsl mais Sosh a réactivé mon ancienne ligne au lieu d’activer la nouvelle. J’aimerais savoir où en est l’activation de ma ligne a ma nouvelle adresse car je n’ai aucun code me permettant de suivre l’avancée de ma commande . ... View more