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7 SujetsGestion des paramètres APN
👉 Consultez notre tutoriel pour vérifier et configurer facilement vos paramètres Internet ou MMS Orange. Paramètres → Connexions à Réseaux mobiles à Nom des points d’accès à ouvrir Orange World en cliquant sur l’engrenage Pour le paramétrage de l’APN orange World vous devez avoir : Nom : Orange World APN : orange Proxy : non défini Port : non défini Nom d'utilisateur : orange Mot de passe : orange Serveur : non défini MMSC : http://mms.orange.fr Proxy MMS : non défini Port MMS : non défini MCC : 208 MNC : 01 Type d'authentification : pap Type d'APN : default,dun,supl,mms,xcap (aucun espace) Protocole APN : IPv6 Protocole d'itinérance APN : IPv4v6 Activer/désactiver APN : positionné sur "APN activé" Champ souvent grisé donc non modifiable Support : Non défini Type d'opérateur du réseau virtuel mobile : SPN Valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile : Orange F614 kVues10likes24CommentairesQue faire si la portabilité n'a pas été faite ?
Question : Que faire si ma date de portabilité est passée mais que je ne peux toujours pas utiliser ma ligne ? Pré-requis : Pour que la portabilité soit prise en compte, vous devez recevoir uns sms de prise en compte de celle-ci. Si vous ne recevez pas de sms vous confirmant cette portabilité, vous pouvez dors et déjà faire une demande sur le forum ou le tchat afin de vérifier qu'il n'y a pas de problème sur votre dossier ( sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le dernier point à la fin des cas de réponse ). Vous pouvez aussi recevoir un sms d'annulation de la portabilité pour erreur technique. Réponse dans le cas de non reception du sms de prise en compte ou de reception du sms d'erreur technique: - Tout d'abord, vous avez peut-être demandé la resiliation auprès de votre ancien opérateur, auquel cas, la portabilité ne peut se faire. Il vous faut donc telephoner à votre ancien opérateur afin de faire annuler cette résiliation (si la ligne n'a pas déjà été coupé). Ensuite vous refaite une demande de portabilité vers Sosh sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le paragraphe "CONTACTER UN CONSEILLER". - Le numéro de rio que vous avez fournis lors de votre souscription est incorrect. Il vous faut dans ce cas le redemander à votre ancien opérateur et ensuite, refaire une demande de portabilité vers Sosh sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le paragraphe "CONTACTER UN CONSEILLER". - Enfin, cas peu fréquent, la ligne n'était pas à votre nom chez votre ancien opérateur, et vous avez fait une demande à votre nom chez sosh, le nom et prenom du titulaire de la ligne etant différent, la portabilité ne peut se faire. Vous devez alors faire un contrat de cession de ligne (cela peut être assez long), et redemander la portabilité vers sosh sur le forum ou le tchat comme expliqué dans le paragraphe "CONTACTER UN CONSEILLER". Réponse dans les autres cas : Si la date de votre portabilité vient de passer et que votre ancien numero de fonctionne pas avec la sim sosh, il y a plusieurs choses à effectuer : - Penser à vérifier que vous avez bien activé la carte sim que vous avez reçu de sosh. Vous trouverez tous ce que vous devez savoir sur l'activation de la sim sosh en cliquant ici . - Si votre sim est bien activée, la portabilité a peut-être eu lieu, mais vous devez réteindre votre mobile pendant 5 minutes et le redémarrer. - Enfin, si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez contacter un conseiller comme expliqué ci-dessous. CONTACTER UN CONSEILLER - Si cela ne fonctionne toujours pas, il vous faut alors demander à un conseiller de vérifier votre ligne. Pour cela, deux méthodes. Premièrement, vous pouvez poster un message dans le forum au bon endroit, pour cela, aidez vous de ces deux liens : bien poster ou bien poster . La deuxième méthode est de faire votre demande sur le tchat en ligne. Pour cela, Pour avoir un conseiller en chat, il suffit de te rendre à cette adresse http://contact.sosh.fr Ensuite, déroulez les questions afin d'aiguiller votre choix. Si vous ne trouvez pas les réponses ou catégories qui conviennent, mettez n'importe quoi au plus proche du problème. Après cliquez sur le bouton "c'est ici", vous arrivez sur une page de la FAQ. En bas de cette page, il y a une icone "chatter avec un webconseiller". Horaire d'ouverture du tchat, du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00. Xoledas67 kVues4likes4Commentaires[Astuce] Faire du roaming aux USA à moindre frais
Hello, Etant un grand voyageur (boulot/perso : 2 à 4 voyages par an aux USA, 2 à 4 voyages par an en Europe/DOM), je trouve que sosh (forfait 24,99 avec les 5Go par an de data en Europe/DOM) hyper interessant. D'ailleurs chapeau à Sosh car les 5Go de data par an qui étaient limités à 15j par an sont maintenant pour 365j par an !! Par contre pour les USA, le roaming data/voix est toujours cher : 13.31 EUR le mega et 1.18 EUR par minute pour un appel, cela reste hors de prix. Et limite fortement nos usages quand nous n'avons pas de wifi. Cependant ce que je fais depuis maintenant 1 an et qui fonctionne très bien : Je me suis pris une carte SIM chez T-Mobile (ils utilisent une partie des frequences 4G compatibles avec les terminaux vendus en Europe). Cout de la carte SIM : 10 USD. Ensuite une compte prepayé que l'on recharge minimum avec 10 USD qui permet d'avoir un numero de telephone americain et pour 3 USD par jour : . de téléphoner en illimité aux USA, . sms illimités aux USA . data illimitée : 200Mo en 4G puis edge pour le reste Ce qui signifie que si l'on reste 10jours : 30 USD (+10 USD pour la SIM) pour avoir 2 Go de data (200M x 10 jours). Maintenant avec Libon, vous pouvez vous servir de ces 200Mo de data pour appeler partout en France et Europe sans depenser 1 euro. 200Mo par jour cela parait peu mais depuis 1 an que j'utilise cette SIM, je n'ai jamais eu de soucis, c'est amplement suffisant pour du Google Maps, Mails, VOIP etc. Et si on ramene à 1 mois, 200Mo par jour c'est quand meme 6 Go (200Mo x 30) donc on peut limite utiliser le mobile comme dans nos forfaits a 3/5 Go en France sans trop se soucier de la data. Et si vous utilisez un iPhone, vous pourrez meme envoyer des iMessages avec votre numero Francais depuis votre telephone avec la SIM T-Mobile. Perso, j'ai un iPhone 5S qui a ma SIM Sosh et mon precedent iPhone (un 4S) qui a ma SIM T-Mobile. Je me balade avec les 2, quand j'ai du wifi j'utilise mon 5S, quand je suis a l'exterieur et que je n'ai que de la 3G/4G, j'utilise le 4S pour envoyer mes iMessages avec mon numero Francais, ou facetime et maintenant Libon avec mon numero Francais. Bref en gros pour 3 USD par jour aux US, vous pouvez maintenant utiliser de la data, envoyer des iMessages et surtout recevoir des iMessages envoyes a votre numero Francais quand vous n'avez pas de Wifi. Et avec Libon, pouvoir appeler avec votre numero francais depuis les US quand vous n'avez pas de Wifi. Je n'ai pas encore testé personnellement Libon sur le reseau 3G de T-Mobile, mais je pars aux USA demain et je ne manquerais pas de tester ca. En tout cas depuis le France sur mon reseau wifi, sur le telephone avec la SIM T-Mobile je peux appeler avec Libon avec mon numero Francais :-)21 kVues3likes3Commentaires