Appels masqués : Stop secret
Il serait bien d'avoir un service "Stop Secret" qui permet de filtrer les appels masqués sans les bloquer systématiquement. (L'idée étant qu'un correspondant au numéro masqué est invité à s'identifier vocalement, cette identification étant transmise au correspondant qui accepte ou refuse l'appel) Ce service n'existe que pour les numéros fixes. Pourquoi pas pour les mobiles ?
Choix 2G/3G/4G sur tous les iPhone
Depuis la sortie de iOS 8.1, apparement seul l'iPhone 5 a la capacité de choisir le réseau en 2G, 3G ou 4G chez Sosh par l'utilisateur grace à des boutons à cocher ou décocher dans les réglages , un comble alors que l'iPhone 5 n'est pas compatible 4G en France à part chez Bouygues Télécom. Les possesseurs d'iPhone 5s, 6 et 6 Plus en sont privés. Il serait la bienvenue et au plus vite pour satisfaire les clients Sosh de mettre à jour cette possibilité bien pratique car cette situation est assez curieuse et cela ne vient pas de l'iPhone mais bien de l'opérateur pourtant passé en version 18 ces derniers jours. Voici un screenshot d'iPhone 5 chez Sosh :Suivi Conso Instantané
Bonjour, Merci de nous permettre de profiter d'un suivi conso instantanné et immédiat sur toutes les offres disponibles et les options qui y sont attachées. Ce dispositif existe bien et depuis toujours sur les offres prépayées et les forfaits bloqués. Tout ceci aidera beaucoup tout le monde à éviter les surprises des hors-forfaits. Et même si l'opérateur voit ces revenus diminuer un petit peu ceci n'est pas très grave à la fin, puisque il gagne beaucoup !! Merci bienun choix de mobiles plus judicieux dans la boutique
Bonjour Je trouve que la selection de mobiles proposée dans la boutique sosh n'est pas adaptée aux clients que nous sommes je m'explique, qui est le client sosh ? - une personne qui en a mart de se faire pigeonner par les FAI qui proposent des tarifs exorbitants pour des services similaires aux forfaits dit low cost, et qui est tout a fait capable de se débrouiller seul ou avec l'aide d'une communauté en cas de probleme. cepandant lorsqu'on regarde la selection de mobiles proposé dans la boutique on s'apperçois qu'on peut trouver les memes appareils que partout ailleurs (boutique sfr, orange, bouygues,bien que bouygues commence a proposé des marques interressante) a savoir des telephones de marques connu (apple, samsung, sony, lg...) Que reprocher a ces mobiles proposés ? - Ils sont beaucoup trop cher par rapport par rapport a leurs caracteriques, en effet on paie la marque ! Nous client sosh, refusons de payer trop cher nos forfait, ce n'est pas pour payer plein tarif un telephone surcoté par rapport a ces caracteristiques Quels mobiles proposés ? je viens d'accueirir un ACER Liquid Jade S, superbe téléphone ultra fin, ecran 5" HD, processeur 8 coeurs, 2go de ram, score sur Antutu environs 40000 pts, tout juste inferieur au score du galaxy S5 ! Prix de ce precieux ? 249€ et je ne parle pas du bracelet connecté d'un valeur de 99€ pour 1 euros de plus ! Tout ça dire qu'il y a un nombre incalculable de mobiles aux gros rapport qualité/prix qui existent , seul les personnes s'interressant vraiment le savent, et si toutes ces marques (acer, huawai, honor, wiko, xiami...) étaient proposé sur la boutique , les clients soch en seraient ravis Cela permettrai de profiter des facilités de paiements (4,12,24 fois) proposé sur la boutiques merci de m'avoir luTrio Data en illimité
Bonjour à tous, A une époque la plupart des opérateurs avaient fait une belle avancée en proposant des services tels que "les 3 numéros en illimités" , on pouvait alors ajouter son pote sa copine/son copain et une autre personne parfois choisi au hasard héhé. Se pourrait-il qu'il soit possible de remettre cett idée au goût du jour ? En effet, maintenant l'appel voix est partout illimité, mais si cela est possible, on pourrait bénéficier de 3 (2 ou 1) services data en illimité :smileyhappy: Dans une liste de services porposés par Sosh à la limite, par exemple ces applications: - google Map/iOS plan - skype/facetime/libon... - whatsapp/BBM/imessage etc... On choisirait dans cette liste quelques applications (avec un max bien sur), et leur utilisation serait illimitée :-) On ramène un ancien service Orange qui était vraiment bien, au besoin actuel :smileywink: Voilà ! Possible ou non, autant tenter de demander ^^, A sosh de determiner si c'est intégré, dans une option complémentaire comprenant un lot de 3 app... bref A vous.
Rétraction
Il serait tant de mettre au point un système de notification pour les clients qui renvoi leurs commande,il serait bien qu'ils reçoivent un mail ou sms qui confirme la bonne réception du colis,et peut être aussi une date estimative du remboursement... Avec un palier: "Sosh vous confirme la réception de votre retour,vous serez informé de la suite de votre retour sous XXX jours max" Puis: "Nous avons vérifier le contenu de votre retour:" 1 "nous vous remboursons sous XXX jours votre commande" 2 "votre colis vous été retourné car le délai à été dépassé/colis abîmé etc".... Bref vous voyez bien,avoir une confirmation de réception,et si ce n'est pas trop demandé,d'avoir un suivi de la demande. Quand on a passé une commande avec un montant assez élevé,on aimerai être tenu au courant, en 2015,cela se doit d'être en place,si on se veut rassurant envers le client...Nombre de sonnerie
Bonjour Etant donné qu'une grande majorité d'abonnés ont des forfaits avec les appels illimités. Ne serait il pas possible de pouvoir régler le nombre de sonneries sur nos portables ( penser aux personnes agées ) ne dites pas que ce n'est pas possible ça existe chez un concurrent bonne journée [Edit : Merci de ne pas citer la concurrence]
