Pas de facture d'achat de mon iphone 5

[GinoAria]

Bonjour,

J'ai un problème je me suis fais volé mon téléphone : Iphone 5. Je paye une assurance depuis l'achat de mon tél. Mais pour la faire marcher il me faut la facture de mon téléphone, mais je n'ai trouvé qu'un bordereau de livraison pourtant je suis quelqu'un qui garde tout les papiers je suis sur de ne jamais avoir reçu de facture.... 

Que dois je faire?

[ziv]

Elle est envoyée par mail. Regarde tes archives au moment à tu l'as commandé.

[GinoAria]

Rien nn plus de ce côté là. 

[Tioneb74]

Bonjour,

Pour un duplicata de la facture de votre téléphone, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue "besoin d'aide" en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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