Réseau indisponible en Belgique

[phifou40]

Je viens de prendre l'acquisition du forfait 5 Go Europe à 24,99 et depuis que je suis en Belgique mon portable indique "réseau indisp.". J'ai eu beau tout essayer rien y fait... Quelqu'un pourrait me dire ce que je dois faire pour pouvoir avoir du réseau en belgique et ainsi profiter de ces fameux sms illimités vers l'Europe?
Merci

[frankD]

Bonjour phifou40,

Après vérification, je constate que votre dossier n'est pas complet. Il manque votre RIB ainsi que la copie de votre pièce d'identité.

Merci de les envoyer pas mail à : blois.contrats@orange.com.

frankD

[phifou40]

Pourtant tout ça a déjà été envoyé.
Si je me souviens bien carte d'identité et attestation de domicile par Internet et RIB par boîte au lettre... 😕
Si vous pouviez vérifier ça m'arrangerait de ne pas devoir tout refaire. Sachant que je ne suis pas chez moi
Merci

[frankD]

@phifou40,

J'ai contacté le service concerné, à ce jour ils n'ont pas reçu les documents. Je vous invite à les renvoyer à l'adresse mail indiquée dans mon précédant post.

frankD

[phifou40]

Je vous envoie les infos au mail indiqué demain ou après demain.