Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour à tous,
j'ai commandé lundi 30 janvier 2012 un iphone 4s avec un forfait 24.90€, commande que j'ai effectué via un chèque.
Ayant recu le lendemain le contrat orange, j'ai renvoyé directement celui-ci ainsi que les différentes pièces justificatives demandées sans oublié le chèque à l'adresse indiquée.
Seulement depuis je n'ai toujours pas de nouvelles et sur le suvi de ma commande, l'état reste figé "en attente des pièces manquantes".
Pouvez-vous m'aider???
C'est la date de commande qui compte car les délais de livraison sont très aléatoires.
En cas de payement par chèque le délai et plus long: le temps de l'encaissement du chèque
OK, savez-vous le temps que peut prendre cet encaissement???
Compter 10 / 15 jours avec l'encaissement du chèque... c'est pas mal embouteillé sur les 3 dernières semaines, certains sont encore en attente depuis mi-janvier...
Une bonne quinzaine
Merci de l'info
c'est embettant, cela veut dire que je ne bénéficierai pas des 90 euros remboursés...
Si, si, c'est la date de commande qui compte, et vous avez jusqu'au 8 avril pour renvoyer les documents, ça devrait arriver d'ici là!
Parfait !!
Encore merci
Pourtant sur le formulaire qu'il faut remplir pour bénéficier des 90€ de remise il est indiqué
"copie du bon de livraison de votre mobile dont la date est comprise entre le 10/01/2012 et le 08/02/2012"
C'est la date de commande qui compte car les délais de livraison sont très aléatoires.
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !