Erreur de facturation d'appels inclus dans le forfait comme appels payants boîte Sosh

[Cairo]

Bonjour,

Je viens de souscrire à la boîte Sosh. En consultant ma première facture en cours, je viens de constater qu'un appel vers un téléphone fixe en Suisse a été facturé alors que les appels vers les fixes en Suisse sont inclus dans le forfait.

Comment faire corriger cette erreur.

Merci pour toute aide