Petit récaputilatif des idées données pour que ça soit plus facile à suivre :
- Application disponible sous un maximum de systèmes : iPhone, Androïd, Windows Phone, Blackberry, WebOS, Nokia, autres…
- Suivi Conso Voix / Données en temps réel.
- Changement de forfait (avec/sans confirmation sms/mail).
- Souscription / Résiliation des options (avec/sans confirmation sms/mail).
- Possibilitée d'utiliser l'application sans consommation ET/OU Accès possible lorsqu'on est à court de crédit.
- Accès aux forum Sosh.
- Accès aux conseillers Sosh.
- Localisation des Hotpost Wifi.
- Possibilité de recevoir une alterte/notification quand on atteind un seuil prédéfini de Données ou de Voix.
Il faut, à mon humble avis, que l'application fasse une large place au suivi de la consommation, que l'information arrive directement quand on lance l'application. Mauvais exemple : l'application Orange et Moi qui demande de faire plusieurs manipulations avant d'arriver aux informations voulues.
Et encore, le résultat n'est pas génial. Il faut que ce soit visuel, facile à comprendre. Une barre de progression est typiquement le genre d'interface qu'il faut. Et non pas le classique message de quatre kilomètres : "Le mercredi xx/xx/xxxx à yy:xx, il vous restait 1H et 4MIN sur .....".
L'interface doit être jolie, reprennant l'esprit et les couleurs vintage assumées par Sosh. L'application doit être ergonomique et facile à utiliser, mais tout en restant simple. Pour reprendre Orange et Moi, c'est un mauvais exemple. Des dédales de menus pour arriver au moindre truc.
Point suivant, il serait bon, encore une fois pas comme sur Orange et Moi, qu'il n'y ait pas besoin de changer de page (et donc de charger de nouvelles données, avec la petite moulinette d'attente) toutes les 4 lignes (le suivi conso Orange sur 2 pages, ça me fait bien rire). Sur nos appareils, on peut défiler pour afficher plus de contenu, et c'est fait pour ça.
Enfin, même si l'esprit Sosh est un peu cool et détendu, il ne faut pas que ça soit du style Kikoolol ou d'un niveau de français execrable… il faut que ça soit un peu propre. Pas plus tard que tout à l'heure, l'application Orange (décidément !) m'a sorti un «oups ca marche pas», du plus bel effet.
Pour ce qui est de la sauvegarde des contacts, je ne sais pas ce que vous en pensez, mais vu qu'on parle de smartphones, on a avec un câble USB et un logiciel qui permet de synchroniser ses contacts avec son PC, non ? Pour quels smartphones cela n'est-il pas possible ? De plus, je ne sais pas si c'est le travail de l'opérateur de faire ça.
