Activation sim après portabilite

Bonsoir

je demande de l'aide pour l'activation de ma carte sim après portabilité. Depuis le le 26/11 je n'ai plus de ligne . Je ne comprends pas pourquoi c'est toujours aussi galère et compliqué avec sohs l'activation d'une carte sim ? C'est terrible ?

Quand on appel au 740  : " problème technique " etc

Y'auri-t-il quelqu'un pour m'aider ?

Cordialement