Discussion de forum
Activation carte sim après portabilité
Je n'ai pas activé ma carte sim avant la portabilité elle est donc bloquée en appels et sms/MMS.
Comment faire pour la débloquer.
Merci
Bonjour VDB2
Vous pouvez activer la sim le lendemain de la portabilite en appelant le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile.
C'est un serveur vocal , il faudra renseigner votre numéro porté et votre numéro client reçu par mail.
7 Réponses
- RedalucardSosheur occasionnel
On me demande de saisir un code confidentiel, je ne le retrouve pas ce code
- Blizar1029Nouveau Membre
Bonjour
Suite à une défaillance de Sosh dans l'envoi de ma carte Sim physique et ayant fait face à un service client totalement inefficace je me retrouve sans solution. La carte Sim n'est pas arrivée à temps (6 jours de retard) et nous sommes à présent en vacances. La portabilite est prevue le 26 juillet mais nous ne serons de retour que le 31 au soir, sans avoir pu activer la carte sim. Que faire ? Va t on tout perdre ?
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Blizar1029
Tu n'as pas la possibilité de te rendre dans une boutique Orange ?
- LindaP_
Webconseiller
Bonjour Redalucard,
Afin de vous apporter mon aide], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Linda
- ManonB_
Webconseiller
Bonjour Blizar1029,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Manon