Discussion de forum
Avis des abonnés Sosh mobile et box
Cliente Sosh depuis des années j’ai jamais eu de soucis, si ce n’est pour joindre les conseillers…Pour une fois j’ai besoin d’un service après vente et là l’enfer !!! Je décide de changer de rib il y a peu pour mes prélèvements automatiques et depuis il y a rejets tous les mois sans explication puisque de mon côté tout est ok. Cela fait 3 mois maintenant que je bataille avec eux pour que les prélèvements ne soient plus rejetés à chaque fois. Cependant tous les services se renvoient la balle ! Aujourd’hui, j’ai encore un autre service au téléphone à 11h32 : le recouvrement. La dame ne comprend encore une fois rien et je me trouve aucunes solutions. Incompétente. Malheureusement après des années chez eux je vais donc changer. Quand tout roule ça va mais si vous avez le moindre soucis le service après vente est horrible, difficultés à les joindre. Tout passe par un tchat c’est vraiment moyen vu les prix qu’on paie tous les mois !
- Jabar14-04-2026Sosheur occasionnel
effectivement client depuis longtemps, je n’ai jamais eu de soucis mais jusqu’à février 2026 et depuis j’ai un réseau de ****** et aucune solution pour l’instant
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