Discussion de forum
Avis des abonnés Sosh mobile et box
Bonjour, j'ai été longtemps abonné France Télécom/Orange puis je suis parti chez Free pour le prix essentiellement, je reviens chez Sosh pour avoir la qualité Orange à moindre coût. Je voudrais avo...
Le gros défaut de Sosh est qu'il n'y a aucun réel service client. Pas joignable par téléphone (le n° d'urgence est un robot), avec le chat on ne sait jamais si on à affaire à un robot ou quelqu'un. Et quand il n'y a pas de solution à ton problème, tu restes sans aucune réponse. De mon côté: panne d'internet pendant 15 jours, aucune solution de remplacement possible si tu n'es pas abonné aussi à une offre mobile.
C’est vraiment dommage car par chat c’est une discussion de sourds, on a l’impression de parler à un robot, même si c’est des conseillé, incompétent