Discussion de forum
Client sosh changement de forfait portabilité impossible
Bonjour Nous sommes client shosh depuis je crois 20 ans pour le premier forfait téléphone avec téléphone nokia a 1e (orange puis sosh) ... on voulait passer d un forfait serie sosh 300Go 5G a 20e...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Pas de souci, c'est le jeu.
Les opérateurs n'ont pas forcément envie de conserver leurs clients sur des offres moins rentables (on appelle ça la recherche d'un certain ARPU) donc prennent le risque de perdre une (petite) partie de leurs clients.
Mais en même temps cherchent à recruter un minimum.
C'est un peu schizo.
Regardez votre propre intérêt, voilà tout.