Discussion de forum
Gestion scandaleuse des abonnés
Bonjour, Depuis Jeudi (10/12) je n'ai ni internet ni TV. Malgré mes demandes, on m'a renvoyé un adaptateur et une box TV. La livebox n'a pas été changé malgré ma demande (histoire de tout changer...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Edouard8
Pour votre parfaite information, voici ce qui écrit dans les cga de l'offre boîte.
L’o f f r e La Boîte Sosh en version xDSL et fibre est réservée aux particuliers agissant comme tels, en dehors de toute activité et usage professionnels.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
zivTop Sosheur
Top SosheurEffectivement, il y a des offres dont le SAV est bien plus adapté aux contraintes de continuité de service nécessaires pour une activité professionnelle. Déjà, les forfaits "grand public" Orange disposent d'un service "24h garanti" proposant au minimum une solution de secours sous 24h", service qui n'existe pas sur l'offre Sosh qui n'est pas moins chère pour rien...