Discussion de forum
le chat sosh
bonjour à tous
je cheche depuis deux heures à contacter sosh par chat, j'ai reçu une commnde de contrat que je n'ai pas demandée et des documents par mail dont le numéro de téléphone et l'adresse ne sont pas les miens
que dois je faire? SVP soyez simple, je ne suis pas experte dans le maniement
Bonjour alinea49
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
3 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour alinea49
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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bonsoir
merci beaucoup pour la réponse, c'était en effet un pb de bloqueurs de pubs sur l'ordi
j'ai pu contacter une personne par chat et tout est rentré dans l'ordre
cela m'a bien rdnu service
bonne fin de journée, que ta nuit soit douce
alinea49
- Christian_b
