Discussion de forum
Chat rcs
Bonjour,
Depuis quelques jours mon chat rcs ne fonctionne plus, ça me dit Etat: connexion
Pourtant ça fonctionnait il y a encore une semaine.
Que faire pour résoudre le problème?
J'ai résolu le problème très simplement en désinstallant et reinstallant Google message 😅.
Merci pour votre aide
Bonne soirée
14 Réponses
- Gaya43500Mini sosheur
J'ai résolu le problème très simplement en désinstallant et reinstallant Google message 😅.
Merci pour votre aide
Bonne soirée
- GPFASosheur occasionnel
C'est pas vrai tu peux deshinstaler vider le cache et les données rien y fait pour le rcs ça ne règle pas le problème seul solution changé d'opérateur pas le choix pour résoudre le problème 📐
- Tony318Sosheur hyperactif
Bonjour,
Quelle appli utilises-tu, Google messages ?
Est-elle bien à jour ?
- Gaya43500Mini sosheur
Oui google message et elle est bien à jour
- G_remyWebconseiller
Bonjour Gaya43500
Je vous suggère de réinitialiser vos paramètres réseau et de faire un test.
Essayez aussi de retirer votre carte SIM pendant quelques minutes avant de la remettre en place.
Si votre connexion internet mobile fonctionne mais que seul le RCS pose problème, nous vous recommandons de contacter le service client de Google.
Jey - Gaya43500Mini sosheur
J'ai réinitialisé les paramètres réseaux, retiré la carte sim c'est toujours en connexion et ça me demande de valider mon numéro.
J'utilise un galaxy S22+
- Gaya43500Mini sosheur
Oui j'ai essayé mais il n'y a pas de chat rcs dessus.
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Gaya43500
Dans votre compte Google, vérifiez si le numéro de téléphone provisoire apparaît. Si oui, supprimez le.
- Gaya43500Mini sosheur
Non c'est bien mon numéro définitif qui apparaît
- GPFASosheur occasionnel
Le seul moyen c'est de changer d'opérateur j'avais le même problème, j'étais chez Free, j'ai vue avec free et avec huawei sans résultat avec Google message sans résultat j'ai hu connexion et j'ai hu aussi aucune carte sim compatible reconnu, j'en ai hu marre je suis parti chez sosh et quand j'ai hu ma portabiliter qui est venu j'ai voulu renvoyer un SMS et Google message m'a demandé de rentré mon numéro et connecté plus de problème rcs depuis c'est du a la dernière mise a jour de Google messages donc le seul moyen c'est de changer d'opérateur et le problème disparaît 👍
- zivTop Contributeur
Mais pourquoi tu réponds à un sujet vieux de plusieurs mois, alors que son auteur initial semble avoir trouvé le moyen de résoudre son souci ?