Discussion de forum

Avatar de Michel97114
Michel97114
Apprenti sosheur
13-03-2025
Résolu

Petite question

Bonjour

Petite question pour sosh.

J'aimerais savoir pourquoi ce forum et cette communauté ne prend pas en compte les abonnés sosh situés dans les départements d'outremer . Est ce un oubli ou une volonté de ne pas prendre en compte les abonnés sosh ultra marins?

A quand un forum pour cette très nombreuse population et ses très nombreux abonnés.

  • Bonjour,

    Sosh France métropolitaine et Sosh Caraïbes font peut-être partis du même groupe ..( orange ) ..mais sont 2 entités juridiques commerciales différentes...

     

    idem chez les concurrents =

    Free Mobile France métropolitaine / free mobile caraïbes

    Pareil chez SFR ( ou red SFR ) / SFR Caraïbes ..

     

    mêmes groupes mais entités juridiques et offres commerciales complètement différentes...

     

    les offres en métropole ne sont pas les mêmes qu'en Outre-Mer 

    *******

    [EDIT : Merci de ne pas faire de publicité]

     

     

13 Réponses

    • Avatar de Michel97114
      Michel97114
      Apprenti sosheur

      Merci de votre reponse. Cependant il n'y a pas de forum d'entraide pour les outremer.. Ma question portait sur pourquoi n'y en a-t-il pas. Le liens que vous avez eu la gentillesse de me fournir n'ont aucun contenu qui ressemble de près ou de loin à une communauté ou un forum d'entraide comme ici.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

         Bonjour Michel97114 

        Je pense qu'un opérateur se juge entre autre sur la qualité du service client qui  a accès aux contrats des clients pour résoudre les problèmes.

        La communauté est complémentaire.

    • Avatar de Michel97114
      Michel97114
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Je ne comprend pas pourquoi la réponse de stefrem85 a été approuvée (par qui?) comme solution. Cette réponse ne répond même pas à la question posée a savoir : "pourquoi ce forum et cette communauté ne prend pas en compte les abonnés sosh situés dans les départements d'outremer"

      soshcaraïbe.fr ne contient aucun forum ou communauté d'entraide donc la réponse approuvée comme solution est inadéquate.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    C'est le forum "Sosh France", tout simplement, uniquement pour les offres vendues en métropole.

    Sosh Caraïbe a son propre service clients, dont le lien a été donné au dessus.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Demande à Sosh Caraïbe, tu es (à priori) client de leur offre. Si le service client qu'ils te proposent ne te convient pas, change d'opérateur.

    Ca n'a rien à voir avec le fait d'être citoyen français ou pas. Il y a la même chose entre clients Sosh et Clients Orange, ils n'ont pas accès au même niveau de  service clients.

    • Avatar de Michel97114
      Michel97114
      Apprenti sosheur

      Désolé mais cela a tout à voir et dans presque tous les domaines (pas seulement la téléphonie) la liste serait bien trop longue pour la dérouler ici.

  • Avatar de Michel97114
    Michel97114
    Apprenti sosheur

    Soshcaraibes est selon ses infos légales une marque de la société orange, basée au 111 Quai du Président Roosevelt 92130 ISSY LES MOULINEAUX en France hexagonale.

    • Soshcaraibe n'a ni forum ni communauté d'entraide
    • sosh héxagone à un forum et donc une communauté d'entraide mais refuse d'aider les abonnés d'outremer
    • Moins de service et des abonnement bien plus chers pour les citoyens français d'outremer

    Donc je pense que la réponse à la question est que orange considère que les citoyens français d'outremer ne sont pas des français à part entière mais bien des français entièrement à part.  Je pense que cela est hélas la bonne réponse à la question d'origine.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Enfin, surtout, c'est très hors sujet ici...

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour, 

    Il n'y a aucune place dans un forum pour aborder ce genre de sujet .

  • Avatar de MonsieurTruc
    MonsieurTruc
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Sosh France métropolitaine et Sosh Caraïbes font peut-être partis du même groupe ..( orange ) ..mais sont 2 entités juridiques commerciales différentes...

     

    idem chez les concurrents =

    Free Mobile France métropolitaine / free mobile caraïbes

    Pareil chez SFR ( ou red SFR ) / SFR Caraïbes ..

     

    mêmes groupes mais entités juridiques et offres commerciales complètement différentes...

     

    les offres en métropole ne sont pas les mêmes qu'en Outre-Mer 

    *******

    [EDIT : Merci de ne pas faire de publicité]