Probleme de SMS

Bonjour, 

Je viens de m'engager chez Sosh avec une nouvelle ligne. Je l'ai mis en route, mais depuis:

 - Je recois des appels comme quoi j'ai envoyé des messages mais je ne connais pas les personnes. 

 - De la famille m'envoi des SMS mais une autre personne répond à ses messages. 

 - Une amis m'envoie des SMS mais je ne les recois pas. 

Par contre, je recois bien des appels et des messages d'autres personnes pour lequel j'ai adressé mon nouveau numero. 

Pouvez-vous m'aider? En vous remerciant par avance. 

Cordialement.